Refonte site internet axée sur la conversion : transformez votre présence en ligne efficacement
Votre site web actuel ne performe pas comme vous l'espériez ?
Très peu de prises de contact ou d'achats ?
Vos visiteurs ne trouvent pas facilement ce qu'ils cherchent ?
C’est déjà une étape concrète de faite, d’avoir créé votre site ! Mais si malgré les jours, les semaines et les mois investis, les résultats ne sont pas encore là, ce n’est probablement pas à cause de votre offre…
Il suffit d’apporter des ajustements stratégiques pour faire toute la différence.
Une refonte site internet axée conversion consiste à repenser intégralement ou partiellement votre site existant pour l’adapter aux nouvelles exigences du marketing digital, aux attentes des internautes et aux objectifs commerciaux de votre entreprise.
Découvrez comment faire la refonte d’un site internet qui convertit, à quel moment la planifier et pourquoi une refonte orientée conversion s’avère souvent nécessaire pour améliorer votre référencement naturel, optimiser votre parcours utilisateur et augmenter votre taux de transformation.
Sommaire
Pourquoi envisager une refonte de site internet
Ce qu’est une refonte de site web
- Optimisation du référencement naturel (SEO)
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Augmentation du trafic organique
- Adaptation aux nouvelles technologies
- Renforcement de votre image de marque
- Optimisation des taux de conversion
- Intégration de nouvelles fonctionnalités
- L’importance de créer une connexion émotionnelle
- Comment l’émotion influence la décision d’achat
- Ce que vous obtiendrez
- Exemples d’audits réalisés
- Cas concrets et résultats
- L’audit approfondi : la fondation indispensable
- La définition d’objectifs clairs et mesurables
- L’élaboration d’un cahier des charges stratégique
- La conception des maquettes centrées sur l’émotion et l’efficacité
- L’intégration technique optimisée pour tous les appareils
- L’optimisation SEO ciblée et stratégique
- Le lancement et l’amélioration continue
- La vitesse de chargement : un facteur décisif
- La navigation intuitive : essentielle pour captiver l’attention
- L’interface utilisateur émotionnelle et mémorable
- Objectifs commerciaux
- Objectifs d’expérience utilisateur
- Objectifs d’image de marque
- Mon expertise et mon expérience
- Ma méthodologie de co-création
- Mes résultats
- Quel budget prévoir pour une refonte de site web ?
- Quels sont les avantages d’une refonte de site web ?
- Comment choisir une agence web pour la refonte de votre site ?
- Quelles erreurs éviter lors de la refonte d’un site web ?
- Comment savoir si mon site a besoin d’une refonte ?
Pourquoi faire une refonte de site internet ?
Avant de vous lancer dans ce projet digital, il est essentiel de comprendre pourquoi la refonte de votre site web est nécessaire. Voici les principales raisons qui justifient cette démarche :
Optimisation du référencement naturel (SEO) – Les algorithmes des moteurs de recherche comme Google évoluent constamment, et votre site existant pourrait ne plus être correctement référencé selon les meilleures pratiques actuelles.
Amélioration de l’expérience utilisateur – Un site web doit offrir une navigation intuitive et une interface utilisateur optimisée pour obtenir de meilleurs résultats en termes d’engagement.
Augmentation du trafic organique – Une refonte stratégique peut considérablement améliorer votre position sur le marché et générer davantage de prospects qualifiés.
Adaptation aux nouvelles technologies – Les standards du web design évoluent rapidement et votre site doit intégrer les dernières technologies pour rendre chaque fonction parfaitement opérationnelle.
Renforcement de votre image de marque – Un site vieillissant peut nuire à votre crédibilité et à la perception de votre entreprise par les clients potentiels. Une refonte graphique peut avoir un effet considérable sur votre image.
Optimisation des taux de conversion – La structure et le contenu de votre site peuvent être repensés pour transformer davantage de visiteurs en leads commerciaux.
Intégration de nouvelles fonctionnalités – Votre site actuel peut manquer d’options essentielles pour répondre aux changements dans votre secteur d’activité.
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Le design émotionnel : la clé d'un site qui convertit
Le design émotionnel est l’art de créer des interfaces qui ne se contentent pas de fonctionner, mais qui font ressentir une émotion à vos visiteurs. C’est cette dimension qui transforme un simple visiteur en client fidèle.
Un site qui suscite une émotion positive – que ce soit l’émerveillement, la confiance, la joie ou même la surprise – reste gravé dans la mémoire de vos visiteurs et les incite à passer à l’action. L’émotion est le catalyseur invisible mais puissant qui déclenche la décision d’achat.
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Ce que vous obtiendrez :
🔍 Phase de découverte et co-création
- Session immersive de 2h pour plonger dans l’univers de votre marque et capturer son essence émotionnelle
- Analyse profonde de votre public cible et identification des moments clés dans le parcours
- Élaboration collaborative de l’architecture du site
✨ Design émotionnel sur mesure
- Si besoin création d’une nouvelle identité visuelle
- Mise en place d’éléments visuels authentiques et rassurants
- Parcours utilisateur optimisé pour faciliter la prise de décision rapide
🛠️ Développement et intégration technique
- Site responsive parfaitement adapté à tous les appareils
- Intégration d’un système de gestion de contenu intuitif pour vous rendre autonome
- Optimisation des temps de chargement pour éviter la frustration des visiteurs
📈 Optimisation SEO
- Recherche de mots-clés ciblés
- Structure sémantique alignée avec les requêtes naturelles de votre cible
- Contenu optimisé pour le référencement naturel et la connexion émotionnelle
🚀 Lancement et autonomisation
- Formation personnalisée pour vous rendre totalement autonome dans la gestion de votre site
- Support pendant 2 mois après le lancement
- Guide détaillé d’utilisation adapté à votre niveau technique
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Les étapes clés pour réussir la refonte de votre site internet
Comment faire la refonte d’un site internet efficacement ?
Voici les 7 étapes essentielles qui constituent le processus de refonte et vous aideront à structurer votre projet web :
1. L'audit approfondi : la fondation indispensable de votre projet
Avant toute intervention, un audit complet de votre site actuel permet d’identifier :
- Les forces à conserver et amplifier dans votre nouveau site
- Les faiblesses à corriger durant le processus de refonte
- Les opportunités manquées dans votre parcours utilisateur
- L’adéquation entre votre contenu existant et les attentes de votre cible
- Les problèmes techniques impactant le référencement et le trafic organique
- La structure actuelle des URL pour préparer un plan de redirection efficace
2. La définition d'objectifs clairs et mesurables
Une refonte sans objectifs précis est vouée à l’échec. Il est essentiel de définir :
- Les comportements utilisateurs à améliorer (temps passé, taux de conversion…)
- Les objectifs commerciaux concrets (augmentation des ventes, génération de leads…)
- L’expérience émotionnelle souhaitée pour les visiteurs de votre site
- Les principaux indicateurs de performance (KPI) qui permettront de mesurer les résultats
- Les changements structurels nécessaires pour atteindre ces objectifs marketing
3. L'élaboration d'un cahier des charges stratégique
Le cahier des charges d’une refonte efficace doit inclure :
- Une analyse précise de votre public cible (différents personas d’utilisateurs)
- Les parcours utilisateurs optimisés pour une conversion maximale
- Les éléments émotionnels qui créeront une connexion avec vos visiteurs
- Les fonctionnalités spécifiques adaptées à votre secteur d’activité
- La nouvelle structure du site et l’arborescence des pages web
- Le planning de développement et les phases de mise en œuvre
- Les exigences techniques et les thèmes WordPress ou autres systèmes de gestion envisagés
- La charte graphique complète avec la palette de couleurs et les éléments visuels
- La logique de refonte du contenu existant et la stratégie de création de nouveau contenu
4. La conception et l'intégration technique : du design émotionnel à la réalisation
Cette étape cruciale comprend à la fois la création des maquettes et leur intégration technique :
Phase de conception :
- Une esthétique qui inspire confiance et connexion émotionnelle
- Une navigation ultra-intuitive pour des utilisateurs
- Des contenus visuels authentiques qui résonnent avec votre public
- Des parcours d’achat simplifiés et rassurants
- Des éléments de design qui suscitent l’émotion
- Une partie dédiée aux questions fréquentes pour accompagner l’utilisateur
- Des exemples concrets qui illustrent vos services ou produits
Phase d’intégration technique :
- Un responsive design parfait sur mobile, tablette et ordinateur
- Des temps de chargement ultra-rapides
- Une accessibilité optimale
- Une réalisation soignée qui prend en compte les complexités de votre projet web
Cette phase de design sprint suivie d’une intégration rigoureuse permet de passer de la vision créative à la réalité technique, assurant ainsi que l’expérience émotionnelle conçue soit parfaitement retranscrite dans le site final.
5. L'optimisation SEO ciblée et stratégique
Une optimisation SEO efficace pour votre nouveau site internet nécessite :
- Des contenus répondant aux préoccupations spécifiques de votre cible
- Une structure sémantique alignée avec les requêtes naturelles de vos utilisateurs
- Des mots-clés ciblant précisément les besoins et les émotions de vos visiteurs
- Un travail approfondi sur les balises title, meta descriptions et balises H1-H6
- L’optimisation des images et des éléments graphiques pour les moteurs de recherche
- Une vérification via Google Search Console pour assurer l’indexation optimale
- La mise en place d’une stratégie de liens internes efficace
6. Le lancement et l'amélioration continue
Une refonte n’est jamais vraiment terminée :
- Mise en place d’un plan de redirection pour préserver le référencement et le trafic organique
- Configuration des outils d’analyse (Google Search Console, Google Analytics) pour mesurer les résultats
- Analyse des comportements réels des utilisateurs après lancement
- Ajustements continus du contenu et des fonctionnalités basés sur les retours
- Maintenance régulière pour assurer la sécurité et les mises à jour
- Veille technologique pour intégrer les nouvelles options pertinentes
- Accompagnement personnalisé pour rendre votre équipe autonome
- Suivi des performances pendant plusieurs semaines pour voir les effets de la refonte
Comment améliorer l'expérience utilisateur pour maximiser les conversions ?
L’expérience utilisateur est le facteur clé qui transforme les visiteurs en clients :
La vitesse de chargement : un facteur décisif pour le référencement
Les utilisateurs n'ont pas le temps d'attendre. Chaque seconde de délai augmente le taux de rebond de 20% ! Une refonte doit optimiser :
La navigation intuitive : essentielle pour captiver l'attention
Les utilisateurs ont une attention limitée et des attentes élevées. Votre site doit offrir :
L'interface utilisateur émotionnelle et mémorable
Un site performant doit créer une connexion émotionnelle tout en étant fonctionnel :
Quels objectifs définir pour la refonte de votre site ?
Objectifs commerciaux
- Augmentation mesurable du taux de conversion
- Amélioration du panier moyen pour les sites e-commerce
- Augmentation des demandes de contact qualifiées
Objectifs d'expérience utilisateur
- Réduction du taux de rebond sur les pages stratégiques
- Augmentation du temps passé sur les contenus clés
- Amélioration du taux de progression dans les tunnels de conversion
Objectifs d'image de marque
- Renforcement de l’identité visuelle en cohérence avec vos valeurs
- Expression claire de votre positionnement unique
- Création d’une connexion émotionnelle durable avec votre public
Étape 2 : Conception et wireframing
Je crée l'architecture de votre site internet vitrine et les maquettes des pages principales (accueil, présentation des services, contact), que nous validons ensemble. Cette structure du site sera la base technique de votre projet web.
Étape 1 : Découverte et stratégie web
Nous définissons vos objectifs marketing, analysons votre identité de marque et identifions les éléments clés à mettre en valeur. Cette étape est essentielle pour choisir la meilleure solution et vous différencier de vos concurrents.
Étape 3 : Développement et intégration du contenu
Je m'occupe de toute la partie technique : choix de l'hébergement web et du nom de domaine, installation de WordPress ou autre plateforme, intégration de votre contenu et de vos visuels. Vous n'avez rien à gérer de ce côté-là !
Étape 5 : Formation et transfert de compétences
Je vous forme à l'utilisation de votre nouveau site vitrine et vous fournis des tutoriels sur mesure pour que vous puissiez facilement créer votre site en toute autonomie, modifier vos textes ou créer un blog si vous le souhaitez.
Étape 4 : Mise en ligne et optimisation
Mise en ligne de votre site internet et suivi pendant un mois pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement, avec des possibilités d'ajustements selon vos retours et l'analyse des premiers résultats.
Pourquoi me faire confiance pour votre refonte ?
🏆 12 ans d’expérience professionnelle dans le digital, dont 10 ans chez maeva.com à créer des parcours web optimisés et performants
- Une sensibilité particulière au design émotionnel qui me permet de créer des interfaces qui marquent les esprits
- Une méthodologie de co-création qui vous rend autonome dans la gestion future de votre site
- Une compréhension approfondie du marketing digital et des stratégies SEO qui transforment les sites en outils de prospection efficaces
- Une capacité à analyser chaque partie de votre écosystème web pour identifier le principal levier d’amélioration
Je crée des sites web qui touchent le cœur de vos visiteurs tout en répondant à leurs besoins pratiques.
Chaque élément de votre nouveau site sera pensé pour créer une connexion émotionnelle avec votre public tout en facilitant son parcours d’achat.
Cette approche me permet d’accompagner des personnes comme vous dans la refonte de leur site internet avec des résultats mesurables et durables. Vous pourrez compter sur mon expertise pour refondre votre présence en ligne et obtenir un site web à la hauteur de vos ambitions.
Les questions que vous vous posez sûrement !
Le coût d’une refonte de site internet varie considérablement selon plusieurs facteurs :
- Taille et complexité du projet : un site vitrine de quelques pages sera naturellement moins onéreux qu’un site e-commerce complet
- Fonctionnalités spécifiques requises : formulaires avancés, systèmes de réservation, intégrations CRM…
- Volume de contenu : nombre de pages, besoin de rédaction ou de mise à jour des textes existants
- Solutions techniques choisies : WordPress, développement sur mesure, autres CMS…
- Prestataire sélectionné : freelance, agence web spécialisée, développeur interne…
L’investissement pour une refonte complète se situe généralement entre 2 000€ et 8 000€, avec un retour sur investissement rapide grâce à l’amélioration des taux de conversion.
Un site vitrine standard peut démarrer autour de 1 500€, tandis qu’un site e-commerce ou une plateforme plus complexe peut représenter un investissement de plusieurs milliers d’euros. Le prix dépendra également des options de maintenance et d’accompagnement post-lancement.
Une refonte stratégique de votre site internet offre de nombreux bénéfices :
- Amélioration significative de votre visibilité en ligne grâce à une structure optimisée pour le référencement naturel
- Augmentation du trafic organique par un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche
- Renforcement de votre image de marque avec un design moderne et cohérent avec votre identité visuelle
- Optimisation des taux de conversion grâce à des parcours utilisateurs repensés
- Adaptation aux nouvelles exigences techniques (responsive design, RGPD, sécurité…)
- Génération de nouveaux leads avec des formulaires et points de contact optimisés
- Réduction des coûts de maintenance à long terme avec une base technique solide
- Amélioration de l’expérience utilisateur pour fidéliser vos visiteurs
- Intégration avec vos réseaux sociaux pour une stratégie digitale cohérente
- Possibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités adaptées à l’évolution de votre entreprise
- Meilleure cohérence entre votre site et vos autres supports marketing
- Effet positif sur la perception de votre marque par vos prospects et clients
L’avantage principal d’une refonte complète est qu’elle vous permet de repartir sur des bases saines plutôt que d’essayer de corriger un site existant qui pourrait être limité par sa structure actuelle ou son thème vieillissant.
Sélectionner le bon prestataire pour votre projet de refonte est une décision cruciale :
- Analysez son portfolio pour évaluer son expertise et la qualité de ses réalisations
- Vérifiez son expertise en référencement naturel et sa connaissance des bonnes pratiques SEO
- Consultez les avis clients sur des plateformes externes pour avoir un aperçu objectif
- Évaluez sa compréhension de votre secteur d’activité et de vos objectifs spécifiques
- Assurez-vous qu’elle propose un accompagnement post-lancement (maintenance, mises à jour…)
- Vérifiez les technologies utilisées et leur adéquation avec vos besoins (WordPress, etc.)
- Demandez un devis détaillé qui précise clairement les prestations incluses
- Échangez sur les délais et le processus de travail pour vous assurer de leur compatibilité avec vos attentes
- Questionnez sur la stratégie de contenu et l’optimisation pour les moteurs de recherche
- Vérifiez les compétences techniques en matière de développement et d’intégration
Plusieurs pièges doivent être impérativement évités durant ce processus :
- Négliger l’audit préalable de votre site existant et de son positionnement actuel
- Oublier de créer un plan de redirection pour les URL modifiées (risque de perte de trafic)
- Se concentrer uniquement sur l’aspect graphique au détriment de la performance technique
- Ignorer les données analytiques de votre site actuel dans la conception du nouveau
- Sous-estimer l’importance du contenu et de sa structuration pour le SEO
- Négliger la phase de test avant la mise en ligne définitive
- Ne pas prévoir de stratégie de maintenance post-lancement
- Supprimer des pages qui génèrent du trafic sans prévoir d’alternative
- Compliquer la navigation au lieu de la simplifier
- Oublier d’impliquer les utilisateurs finaux dans le processus de conception
Plusieurs signaux indiquent qu’il est temps de refaire votre site web :
- Baisse du trafic organique constatée sur plusieurs mois
- Taux de rebond élevé et temps passé sur le site en diminution
- Design vieillissant qui ne reflète plus votre image de marque actuelle
- Non-adaptation aux mobiles (absence de responsive design)
- Difficultés à mettre à jour le contenu ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités
- Faibles taux de conversion par rapport aux standards de votre secteur
- Problèmes techniques récurrents nécessitant des interventions fréquentes
- Commentaires négatifs des utilisateurs sur la navigation ou l’expérience globale
- Site plus lent que ceux de vos concurrents (temps de chargement excessif)
- Impossibilité d’intégrer de nouvelles technologies essentielles à votre croissance